Hart voor Veenendaal

Aantal lessen:        1 les
Datum:   18 april 2024
Tijd:   19.00 - 22.00
Locatie:   Plein Zuid
Dr. Colijnstraat 70
3904 ET Veenendaal
Docent:   Norbert Engels
Deelnamekosten:   Gratis
Max aantal deelnemers   15

 

INHOUD TRAINING

Verbale agressie komt steeds vaker voor…
In deze training krijg je antwoord op de volgende vragen.
Verbale Agressie..

• Wat is het nu precies? 
• Hoe ontstaat het? 
• Wat is het verloop ervan?
• Welke soorten zijn er?

Verbale agressie heeft veel te maken met het overschrijden van grenzen en daarom besteden we hier vervolgens veel aandacht aan.
Je gaat je eigen grenzen formuleren en deze vervolgens duidelijk stellen naar de ander. Hierbij is aandacht voor verbaal en non verbaal gedrag.

Tenslotte leer je op professionele wijze de-escalerend gedrag in te zetten, afhankelijk van het soort verbale agressie dat je tegenkomt. Hierbij heb je oog voor de onderlinge relatie en krijg je handvatten om deze relatie intact te houden. Het is immers altijd prettig om uiteindelijk weer met elkaar in gesprek te kunnen gaan.

 

Ik ben op zoek naar

Ik zoek ondersteuning

Ik heb een idee