Wat voor vrijwilligerswerk doet Marianne
Een formulier invullen, iemand op weg helpen, een taalbarrière overbruggen of gewoon even luisteren. Als vrijwilliger bij Veens Welzijn weet Marianne nooit precies wat haar dag brengt. En juist die afwisseling maakt het vrijwilligerswerk zo leuk.
Sinds februari 2025 is ze actief bij het Veens Informatie Punt (VIP) en sinds kort helpt ze ook mee met de Hulplijn Veenendaal. “Je weet nooit welke hulpvraag gesteld gaat worden.”
Bij het VIP komen inwoners met allerlei vragen. Van hulp bij het invullen van een formulier tot zorgen over geld of het vinden van passende ondersteuning. De ene keer is een doorverwijzing naar een instantie genoeg, een andere keer is de hulpvraag ingewikkelder.
Ook jongeren weten het VIP te vinden. Bijvoorbeeld jongeren die graag verder willen leren, maar daar financieel of door hun thuissituatie tegenaan lopen. Marianne denkt dan mee over mogelijkheden, bijvoorbeeld door te adviseren een mentor of maatschappelijk werk in te schakelen. “Je ziet soms dat jongeren al jong mantelzorger zijn. Dan kan het helpen om samen te kijken hoe iemand zich toch verder kan ontwikkelen.”
Niet iedere situatie heeft een eenvoudige oplossing. Zo klopte eens iemand zonder verblijfstatus, eten of onderdak bij het VIP aan. “Je wilt dan heel graag iets doen, maar je mogelijkheden zijn beperkt. Als vrijwilliger moet je accepteren dat je niet iedereen kunt helpen. Dan is luisteren en meedenken het enige wat je kunt doen.”
Ook taal vormt regelmatig een drempel. Mensen die nog niet goed Nederlands spreken/schrijven of analfabeten, komen bijvoorbeeld met een brief die ze niet begrijpen. Marianne helpt hen graag, maar moedigt hen ook aan om zelf Nederlands te spreken. “Iedereen mag fouten maken. Daar leer je juist van.”
Via de Hulplijn Veenendaal komen allerlei hulpvragen binnen. Een inwoner kan behoefte hebben aan een bezoekmaatje, hulp bij boodschappen of een praktisch klusje, zoals een lekkende kraan of een kapotte oven repareren. Eerst wordt gekeken of iemand hulp kan krijgen vanuit het eigen netwerk of naar een andere oplossing. Is dat niet het geval dan wordt er een match gezocht ook wel matchmaker genoemd.
Voor die vrijwilligers is er juist veel flexibiliteit. Je hoeft niet op een vaste dag beschikbaar te zijn. Of je nu handig bent, graag met mensen praat of af en toe boodschappen wilt doen: iedereen kan iets betekenen. Hulpvragers zijn je op voorhand dankbaar voor je komst en hulp.
Wat is er zo leuk aan vrijwilligerswerk
Wat Marianne het leukste vindt? De afwisseling, de contacten en het leren over verschillende culturen. En soms zijn er momenten die extra bijzonder zijn. Zo kwam er regelmatig een mevrouw met vragen en mede dankzij de juiste ondersteuning vond zij uiteindelijk betaald werk. Dat gaf haar niet alleen meer zelfstandigheid, maar ook zichtbaar meer zelfvertrouwen. “Dat zijn de momenten waarop je denkt: hier doe je het voor.”
Wat wil je tegen (werkende) inwoners van Veenendaal zeggen die overwegen om vrijwilligerswerk te gaan doen?
Nieuwe vrijwilligers hoeven volgens Marianne niet bang te zijn om zomaar in het diepe te worden gegooid. Als je interesse hebt in het VIP, dan kun je eerst een dagdeel meekijken. Vrijwilligers worden goed begeleid en niet aan hun lot overgelaten.
En vrijwilligerswerk hoeft geen dagtaak te zijn. “Zelfs met af en toe een uurtje kun je iemand al helpen. Ik zou zeggen: probeer het gewoon.” Want soms kan dat ene uurtje voor een ander een enorm verschil maken en niet onbelangrijk, je wordt er zelf ook blij van.
Heb je interesse of zoek je ander vrijwilligerswerk?
Er is van alles mogelijk! Of je nu graag wilt helpen met klussen, een stukje wandelen superleuk vindt of iemand helpt door samen boodschappen te doen: er zijn heel veel soorten vrijwilligerswerk! Klik op de knop voor meer informatie en kom met ons in gesprek voor passend vrijwilligerswerk!
Of neem contact op met Janneke van der Velde vrijwilligerscoördinator 06 10 62 33 39 / janneke.vandervelde@veens-welzijn.nl
Ga naar de vrijwilligersvacaturebank