Nellie let op mensen. Ze springt in als iemand het moeilijk heeft en komt op voor bewoners die het niet altijd durven. Toch kwam er een moment dat ze zelf hulp nodig had. Toen ontmoette ze Rieke van Veens Welzijn. Samen vroegen ze een Veenendaalpas aan, omdat het pensioen klein is. Die ondersteuning gaf Nellie nieuwe energie. Ze zegt het lachend en ontroerd: ”het voelde alsof er een engeltje binnenkwam. Dankzij Rieke heb ik mijn energie weer teruggekregen! Ze is gewoon heel bijzonder voor mij”. Met de Regiotaxi kan ze zelfs weer haar schoonzus in Leersum bezoeken. Haar wereld is groter geworden en dat is zo waardevol!

Rieke herinnert zich hun eerste ontmoeting nog goed. Het was direct na corona. Nellie en haar man hadden wc-papier ingeslagen alsof het goud was. Ze schiet weer in de lach als ze eraan terugdenkt. Rieke: “Als ik bij hen binnenkom en alle kaartjes en lieve woorden ziet van anderen, doe je het voor mensen die ook altijd voor anderen klaar staan.”